Mentions légales

Politique de confidentialité.

Cette politique explique ce qu’il advient des informations que vous nous transmettez via ce site. En pratique, vous ne nous communiquez des données personnelles qu’à un seul endroit : le formulaire de demande de la page Contact. Nous les utilisons pour répondre à votre demande et préparer un devis, et pour rien d’autre.

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
Périmètre

Ce que couvre cette politique.

Cette politique s’applique à enochrefraction.com et au formulaire de demande qui s’y trouve. Elle ne couvre pas les autres sites exploités par Beijing Enoch Corporation, ni les échanges qui se poursuivent par e-mail, WhatsApp ou téléphone après votre prise de contact — ils suivent les mêmes principes, mais cette page décrit le site web.

enochrefraction.com est la gamme de mobilier de salle de réfraction d’ENOCHTEC. Cette politique s’applique uniquement à enochrefraction.com et ne s’étend pas à enochtec.com.

Responsable du traitement

Qui est responsable de vos données.

Beijing Enoch Corporation, opérant à l’international sous le nom ENOCHTEC, est responsable des informations collectées via ce site.

Ce que nous collectons

Le formulaire, champ par champ.

Le formulaire de demande comporte les champs suivants. Le nom complet, l’e-mail professionnel, le pays ou la région, la description du besoin et la case de consentement sont obligatoires. Les autres champs sont facultatifs et nous aident à répondre à votre demande.

  • Nom complet — pour savoir à qui nous répondons.
  • E-mail professionnel — l’adresse à laquelle nous envoyons la réponse. Elle est aussi définie comme adresse de réponse sur la notification que nous recevons, afin qu’une réponse vous parvienne directement.
  • Société ou cabinet — pour comprendre si vous êtes distributeur, clinique, hôpital ou entreprise de projet.
  • Pays ou région — cela détermine la tension, le type de prise, la documentation et l’expédition, et modifie donc le devis.
  • Numéro WhatsApp — uniquement si vous préférez que nous vous contactions par ce canal.
  • Type d’acheteur — distributeur, clinique, achats hospitaliers, entreprise de projet ou autre.
  • Modèles envisagés et quantité — pour chiffrer et vérifier la disponibilité.
  • Calendrier visé — pour vous dire franchement si le délai convient.
  • Votre besoin — la description en texte libre, y compris tout ce que vous choisissez de nous indiquer sur la salle ou les instruments.

Nous ne demandons nulle part sur ce site de données de paiement, de pièces d’identité ni de catégorie particulière de données personnelles. Merci de ne pas inscrire de telles informations dans le champ de texte libre.

Votre navigateur transmet également des informations techniques que tout serveur web reçoit — adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages demandées. Elles servent à diffuser le site et à en assurer la sécurité, non à établir un profil de vous.

Où vont les données

Ce qui se passe après l’envoi.

Une demande envoyée produit deux effets, et seulement ces deux-là :

  • Elle est enregistrée dans l’espace d’administration de ce site, afin que la demande ne soit pas perdue si un e-mail n’arrive pas.
  • Elle nous est envoyée par e-mail à sales@enochtec.com. Le message est expédié depuis info@enochrefraction.com via le service de courrier sortant de Titan, avec votre adresse e-mail définie comme adresse de réponse.

Les envois qui échouent à la validation ne sont ni enregistrés ni transmis. Nous ne partageons les demandes avec personne en dehors d’ENOCH, et nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations. Lorsqu’un devis nous impose de confirmer une configuration avec le partenaire industriel, nous transmettons le besoin technique — modèle, configuration, quantité, marché de destination — et non vos coordonnées personnelles, sauf si vous nous demandez de vous mettre directement en relation.

Protection anti-spam

Google reCAPTCHA est utilisé sur le formulaire.

Pour bloquer le spam automatisé, le formulaire de demande utilise Google reCAPTCHA v3 ainsi qu’un champ caché que seuls les scripts automatisés remplissent. reCAPTCHA fonctionne en arrière-plan et ne vous demande pas de résoudre une énigme.

reCAPTCHA collecte des informations matérielles et logicielles depuis votre navigateur et les transmet à Google pour analyse. Votre utilisation de reCAPTCHA est soumise aux Règles de confidentialité de Google et Conditions d’utilisation de Google. Google doit être nommé ici en tant que condition d’utilisation du service.

Cookies

Cookies et technologies similaires.

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ou de profilage. Ce qui est déposé :

  • Gestionnaire de consentement conserve votre choix (cookies cmplz_*) afin que le bandeau ne réapparaisse pas sur chaque page. Ils sont fonctionnels et déposés quel que soit votre choix.
  • Google Analytics 4 dépose des cookies de mesure d’audience (_ga et _ga_*) — mais uniquement après votre consentement. Sans consentement, ou après retrait, le script n’est pas chargé et ces cookies ne sont pas déposés.
  • Google reCAPTCHA dépose des cookies et lit le stockage du navigateur dans le cadre de son évaluation anti-spam, sur chaque page où le formulaire apparaît.
  • WordPress peut déposer un cookie de session si vous êtes un administrateur connecté. Les visiteurs ordinaires ne sont pas connectés et n’en reçoivent pas.

Google Analytics 4 nous indique quelles pages sont consultées, d’où viennent approximativement les visiteurs et quel type d’appareil ils utilisent. Nous ne voyons que des statistiques agrégées et ne l’utilisons pas pour établir des profils individuels. La base légale est votre consentement — et non l’intérêt légitime — et vous pouvez le retirer à tout moment via le bandeau ou le lien « Gérer le consentement » ; le script n’est alors plus chargé. Google traite ces données pour notre compte, ce qui implique un transfert hors de votre pays. Google Analytics 4 ne conserve pas les adresses IP complètes. Les données de mesure au niveau des événements sont conservées 14 mois, puis supprimées automatiquement.

Sous-traitants

Qui d’autre traite les données.

Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires. Ils agissent sur nos instructions et uniquement aux fins décrites ci-dessus.

  • Hostinger — hébergement du site et sauvegardes.
  • Titan — courrier sortant pour les notifications envoyées depuis info@enochrefraction.com.
  • Google — évaluation anti-spam reCAPTCHA et, si vous y avez consenti, mesure d’audience avec Google Analytics 4 — l’un et l’autre comme décrit ci-dessus.
Conservation

Combien de temps nous conservons une demande.

Les demandes sont conservées 24 mois à compter de leur date, puis supprimées. Lorsqu’une demande aboutit à une commande, la correspondance associée est conservée aussi longtemps que l’exigent les obligations contractuelles et comptables.

Les sauvegardes réalisées par notre hébergeur peuvent en conserver une copie pendant une courte période après la suppression. Ces sauvegardes ne sont ni consultées ni utilisées à d’autres fins.

Vos choix

Accès, rectification et suppression.

Écrivez à sales@enochtec.com et nous :

  • vous indiquerons les informations que nous détenons sur vous,
  • corrigerons toute information inexacte,
  • supprimerons votre demande, sauf si nous sommes tenus de conserver la trace d’une transaction conclue,
  • cesserons de vous contacter.

Si vous êtes dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous disposez de ces droits au titre du RGPD et du UK GDPR, y compris le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données. Notre base légale pour traiter une demande est notre intérêt légitime à répondre à une sollicitation professionnelle que vous avez initiée et, lorsqu’un contrat s’ensuit, l’exécution de ce contrat.

Cette base légale étant l’intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment (article 21 du RGPD). Écrivez à sales@enochtec.com et nous cesserons de traiter votre demande sur cette base, sauf si nous sommes tenus de conserver la trace d’une transaction conclue — et nous vous dirons clairement lequel des deux cas s’applique.

Transferts internationaux

Votre demande est lue en Chine.

ENOCH est établie à Pékin, en Chine. Une demande envoyée via ce formulaire y est lue et traitée, ce qui signifie que les informations que vous envoyez quittent votre pays. Nous le disons clairement car, pour les acheteurs de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni, il s’agit d’un transfert hors de cette zone, et vous êtes en droit de le savoir avant d’appuyer sur Envoyer.

Nous limitons ces transferts à ce que la demande exige : vos coordonnées et le besoin que vous avez exprimé, conservés aussi longtemps que la section Conservation le permet, utilisés uniquement pour vous répondre et pour préparer et honorer un devis.

Modifications

Si cette politique change.

Si nous modifions le traitement des demandes — par exemple en ajoutant un outil d’analyse d’audience, en changeant de prestataire de messagerie ou en fixant une autre durée de conservation — nous mettrons cette page à jour et changerons la date en haut. Les modifications importantes seront décrites ici plutôt qu’apportées en silence.

Des questions sur vos données ?

Écrivez à sales@enochtec.com et une personne vous répondra. Si vous préférez poser la question avant d’envoyer une demande, c’est tout à fait possible.