ENOCHTECREFRACTION
Esta política explica o que acontece com as informações que você nos envia por meio deste site. Na prática, há um único lugar em que você nos fornece dados pessoais: o formulário de consulta na página de contato. Nós os usamos para responder à sua consulta e preparar um orçamento, e para mais nada.
Esta política se aplica a enochrefraction.com e ao formulário de consulta nele contido. Ela não abrange outros sites operados pela Beijing Enoch Corporation nem qualquer conversa que continue por e-mail, WhatsApp ou telefone depois de você entrar em contato — essas conversas seguem os mesmos princípios, mas esta página descreve o site.
enochrefraction.com é o portfólio de mobiliário para sala de refração da ENOCHTEC. Esta política se aplica somente a enochrefraction.com e não se estende a enochtec.com.
Beijing Enoch Corporation, que atua internacionalmente como ENOCHTEC, é responsável pelas informações coletadas por meio deste site.
O formulário de consulta solicita o seguinte. Nome completo, e-mail comercial, país ou região, descrição da necessidade e a caixa de consentimento são obrigatórios. Os demais campos são opcionais e nos ajudam a responder à sua consulta.
Não solicitamos dados de pagamento, documentos de identidade nem nenhuma categoria especial de dados pessoais em nenhuma parte deste site. Não inclua esse tipo de informação no campo de texto livre.
O seu navegador também envia informações técnicas que qualquer servidor web recebe — endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo e as páginas solicitadas. Isso é usado para disponibilizar o site e mantê-lo seguro, não para criar um perfil sobre você.
Uma consulta enviada faz duas coisas, e apenas estas duas:
Os envios que não passam pela validação não são salvos nem enviados. Não compartilhamos consultas com ninguém fora da ENOCH e não vendemos, alugamos nem negociamos as suas informações. Quando um orçamento exige que confirmemos uma configuração com o parceiro de fabricação, repassamos o requisito técnico — modelo, configuração, quantidade, mercado de destino — e não os seus dados pessoais de contato, a menos que você nos peça para apresentá-lo diretamente.
Para conter o spam automatizado, o formulário de consulta usa Google reCAPTCHA v3 e um campo oculto que somente scripts automatizados preenchem. O reCAPTCHA é executado em segundo plano e não pede que você resolva nenhum quebra-cabeça.
O reCAPTCHA coleta informações de hardware e software do seu navegador e as envia ao Google para análise. O seu uso do reCAPTCHA está sujeito à Política de Privacidade do Google e Termos de Serviço do Google. O Google exige ser mencionado aqui como condição para o uso do serviço.
Este site não instala cookies de publicidade nem de criação de perfil. O que é instalado:
O Google Analytics 4 nos mostra quais páginas são visitadas, de onde os visitantes vêm aproximadamente e que tipo de dispositivo utilizam. Vemos apenas estatísticas agregadas e não o usamos para criar perfis de pessoas específicas. A base legal é o seu consentimento — tanto no GDPR quanto na LGPD — e não o interesse legítimo; você pode revogá-lo a qualquer momento pelo aviso ou pelo link “Gerenciar consentimento”, e a partir daí o script deixa de ser carregado. O Google trata esses dados em nosso nome, o que envolve transferência para fora do seu país. O Google Analytics 4 não armazena endereços IP completos. Os dados analíticos em nível de evento são mantidos por 14 meses e depois excluídos automaticamente.
Utilizamos um número reduzido de prestadores de serviços. Eles atuam conforme as nossas instruções e somente para as finalidades acima.
Os registros de consultas são mantidos por 24 meses a partir da data da consulta e depois excluídos. Quando uma consulta dá origem a um pedido, a correspondência relacionada é mantida pelo tempo exigido pelas obrigações contratuais e de guarda de registros fiscais.
Os backups feitos pelo nosso provedor de hospedagem podem manter uma cópia por um curto período após a exclusão. Esses backups não são consultados nem usados para qualquer outra finalidade.
Escreva para sales@enochtec.com e faremos o seguinte:
Se você estiver no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, tem esses direitos nos termos do GDPR e do UK GDPR, incluindo o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país. Nosso fundamento legal para tratar uma consulta é o nosso interesse legítimo em responder a uma solicitação comercial iniciada por você e, quando um contrato é celebrado, a execução desse contrato.
Como esse fundamento é o interesse legítimo, você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento. Escreva para sales@enochtec.com e deixaremos de tratar sua consulta com base nele, a menos que sejamos obrigados a manter o registro de uma transação concluída — e diremos com clareza qual dos dois casos se aplica.
Se você estiver no Brasil, os direitos acima são os previstos na LGPD (Lei 13.709/2018): confirmação da existência do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem os dados foram compartilhados e revogação do consentimento. Você também pode apresentar reclamação à ANPD, a autoridade nacional de proteção de dados.
A ENOCH está sediada em Beijing, China. Uma consulta enviada por este formulário é lida e atendida lá, o que significa que as informações que você envia saem do seu país. Dizemos isso com clareza porque, para compradores do Espaço Econômico Europeu e do Reino Unido, trata-se de uma transferência para fora dessa área, e você tem o direito de saber antes de clicar em enviar.
Limitamos essas transferências ao que a consulta exige: os seus dados de contato e o requisito que você informou, mantidos pelo tempo permitido pela seção de retenção e usados apenas para responder a você e para preparar e cumprir um orçamento.
Se mudarmos a forma como as consultas são tratadas — por exemplo, adicionando ferramentas de analytics, trocando o provedor de e-mail ou definindo um período de retenção diferente —, atualizaremos esta página e alteraremos a data no topo. Alterações relevantes serão descritas aqui, e não feitas em silêncio.
Escreva para sales@enochtec.com e uma pessoa responderá. Se preferir perguntar antes de enviar uma consulta, também não há problema.